Capital Sports Academy olarak, katılımcılarımıza kaliteli ve şeffaf bir hizmet sunmayı ilke ediniyoruz. Aşağıda, eğitim hizmetlerimizle ilgili iptal ve iade koşullarını bulabilirsiniz.
1. Genel Koşullar
Satın alınan eğitim programları, yüz yüze veya online formatta düzenlenebilir.
Katılımcının kendi isteği veya mazereti nedeniyle eğitime katılmaması durumunda hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmaz.
Katılımcı, katılamayacağını eğitim tarihinden en az 7 gün önce yazılı olarak (e-posta yoluyla) bildirdiğinde, müsaitlik durumuna göre bir sonraki eşdeğer programa katılma hakkı tanınır.
Katılamayacağını 7 günden daha kısa sürede bildiren katılımcılar için yeni programa aktarım hakkı verilmez.
2. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca, yüz yüze veya online eğitim hizmetleri yasal cayma hakkı istisnası kapsamındadır.
Online eğitimlerde içeriklere erişim sağlanmışsa (canlı ders katılımı, kayıt izleme, doküman indirme vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
3. Program İptali veya Ertelenmesi
Capital Sports Academy, teknik nedenler, eğitmen mücbir sebepleri veya yetersiz katılım gibi durumlarda eğitimi iptal etme veya ileri bir tarihe erteleme hakkını saklı tutar.
Bu durumlarda katılımcıya ücret iadesi yapılmaz; hakkı otomatik olarak yeni belirlenen tarihli eğitime veya eşdeğer bir programa aktarılır.
4. Özel Kampanyalar ve İndirimli Satışlar
İndirimli veya kampanya kapsamında sunulan eğitimlerde de aynı iptal ve iade koşulları geçerlidir.
Kampanya şartları ilgili eğitim sayfasında ayrıca belirtilebilir.